六安市强力落实信访工作责任努力营造和谐

今年是信访工作“责任落实年”，省委省政府首次与各市签订了《年度信访工作目标管理责任书》，明确提出年度工作目标。省委常委、六安市委书记孙云飞在接待来访群众后强调：要牢固树立以人民为中心的发展理念，切实维护好群众的合法权益，集中时间、集中精力、集中攻坚，努力解决一批信访突出问题。当前六安市正处于转型升级、换档爬坡的关键时期，也是矛盾凸显期，土地征用、房屋拆迁、环境污染、土地权属、医疗卫生、劳动人事、集资融资、社会保障等领域信访问题突出，特别是随着老城区、棚户区改造的持续推进，涉及更多群众的切身利益，信访工作任务艰巨。

为实现省委省政府和市委市政府的信访工作目标，六安市强力落实信访工作责任，努力营造和谐社会环境，以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开。一是动员部署。5月9日下午，召开全市信访工作会议,通报今年来全市信访工作情况，分析研判形势，就下一阶段工作进行全面部署,会议要求各级党委政府要牢固树立“责任”意识，切实履行好属地职责。主要领导要亲力亲为，重要工作亲自部署，重大案件亲自包保，重大事项亲自协调。要进一步完善责任制度，建立健全“有权必有责、权责相一致，有责要担当、失责必追究”的信访工作责任体系；二是压实责任。5月10下午召开县区领导包保重点信访案件调度会，对今年以来发生越级走访的县处级包案领导进行了调度，会议要求包案领导，要因人施策、因案施策，区别情况，分类指导，综合运用政策、法律、经济、行政等手段，采取第三方评议、协商会办、公开听证、帮扶救助等方式，按照“三到位一处理”的要求，确保问题解决在基层，矛盾化解在萌芽状态，信访问题不上行。三是夯实基础。5月11日下午，召开全市年部分重点管理乡镇调度会，听取乡镇信访情况和突出问题等情况汇报，会议要求与会乡镇努力解决信访问题，做到不欠政策账、不欠感情账、不欠法律账，对于不同信访事项、不同类型信访群众，要用绣花功夫、工匠精神，只要用真功夫、动真情，就没有烧不开的水，解不开的疙瘩。四是强化督查。根据市委统一安排，5月15－25日，对全市领导包案的件重点信访事项，由市委政法委三名副书记和市委群工部（市政府信访局）长带队分四个组对县区和有关市直单位进行全面督查，采取听取情况汇报、查阅相关资料、实地走访查看、查询信系统、约见相关信访人等方式进行了实地督查，及时反馈督查意见，推动重点信访事项的化解。（六安市信访局）

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